Hopp til innhold

Min side

Fjernsalg

Fjernsalg er salg der markedsføring og avtaleinngåelse skjer utelukkende ved bruk av fjernkommunikasjon.

Fjernsalg foregår som regel over internett eller per telefon, se e-handel og telefonsalg Man har spesielle rettigheter og plikter ved fjernsalg. Informasjon kan du finne i forbrukerkjøpsloven og angrerettsloven.

Relatert innhold

Tips for å handle trygt

Vi gir deg noen enkle råd og tips som gjør at du kan handle trygt og enkelt på nett.

Koffert

Gode råd når du skal bestille sommerferie

Her får du en oversikt over hva du bør huske på når du bestiller fly og hotell via internett. Du har ingen angrerett, men får du ikke det du har betalt for, kan en klage hjelpe, om du følger klageguiden.

Forbrukeres rettigheter ved forbrukerkjøp

Mange av de store butikkjedene i Norge har interne retningslinjer som ikke er i samsvar med den norske forbrukerkjøpsloven. I håp om å kunne bidra til bedre opplysning rundt hvilke rettigheter du som forbruker har etter forbrukerkjøpsloven har vi laget en egen podkast-episode hvor vi belyser dette.