Informasjonskapsler (cookies)
Oppdatert 27. mars 2025
Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Informasjonskapsler er små tekstfiler, som blir lagret på enhetene dine. De inneholder blant annet informasjon om hvilke sider du besøker på help.no.
Med informasjonskapsler kan vi registrere hvordan du bruker nettsiden vår, og vi kan løpende forbedre de ulike sidene, slik at de blir enklere og bedre å bruke.
I tillegg benytter vi oss av ulike typer markedsføringsteknologi, som sporer og sender informasjon om brukeradferd på help.no til andre nettsider og annonseplattformer. Denne typen sporing vil ikke aktiveres eller deles uten et samtykke til bruk av denne typen informasjonskapsler.
Hvem ser informasjonen?
Vi bruker informasjonen internt i organisasjonen. I tillegg har vi avtaler med selskaper som lager nettstatistikk for HELP Forsikring. Vi sikrer at de personopplysninger som du gir oss ikke blir misbrukt, jf. reglene i personopplysningsloven. Det gjelder for eksempel alle opplysninger som logges ved besøk.
Informasjonskapslene våre kan ikke spre skadelige programmer eller skade pc-en din på noen måte.
Vi har delt de ulike informasjonskapslene inn i fire ulike kategorier, ut ifra hvilken funksjon disse har. I løsningen vår for cookie-samtykke kan du velge hvilke av disse kategoriene du vil at vi skal ha tilgang til. Du kan ikke velge bort informasjonskapsler som er samlet i kategorien "Nødvendige", siden disse kreves for at nettsiden vår skal fungere.
Systemer som setter informasjonskapsler
Nødvendige
Nettsidene våre trenger disse informasjonskapslene for å fungere ordentlig. De er alltid aktivert og sørger for eksempel for at påloggede tjenester fungerer og er trygge å bruke.
Statistikk
Disse informasjonskapslene hjelper oss med å forstå hvordan nettsidene våre brukes, slik at vi kan forbedre opplevelsen og funksjonaliteten på nettstedet vårt. Vi kan for eksempel bruke statistikk for å se hvor mange som besøker de ulike områdene på nettsidene våre.
Brukeradferd og relevant innhold /Egenskaper
Vi samler inn data om hvordan du bruker nettsidene våre for å forbedre brukeropplevelsen og gi deg relevant innhold i HELPs kanaler.
Vi samler blant annet inn
- IP-adresser
- dato og klokkeslett
- nettlesertype og maskinvare
- hvilken lenke du brukte for å komme til help.no
- adferd på sidene
Opplysningene vil bli logget og kan identifisere individuelle brukere.
Markedsføring
For å vise deg mer relevante annonser på andre nettsteder og i apper enn help.no, registreres informasjon om adferden din på nettsiden. Denne deles med annonseringspartnere, slik at annonsene tilpasses interessene dine.
Endre innstillinger for informasjonskapsler
Du kan når som helst endre innstillingene dine. Du finner knappen nederst på nettsidene våre.